Politique de confidentialité

IROKO Partners Limited (la « Société ») s’est engagée à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique explique les pratiques de confidentialité de la Société de son site web IROKO+ et de son application (le « Service »). Cette politique fournit également des indications sur les informations que nous recueillons à votre sujet (« l’Utilisateur »), ou que vous nous procurez et comment nous utilisons ces informations.

Cette politique de confidentialité est conçue pour être lue conjointement avec les conditions d'utilisation du service, disponibles ici : http://IROKOplus.com/about/terms . En accédant ou en utilisant notre Service, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation et par la politique de confidentialité.
Dans le cadre de la Loi sur la protection des données de 1998 (la Loi), le contrôleur de données est IROKO Partners Limited dont le siège est situé à 90 haut Holbron, Londres WC 1V 6xx, Royaume-Uni.

Types de renseignements que nous recueillons

Toutes les informations de l'utilisateur fournies par les utilisateurs de IROKOplus.com telles que définies dans les termes et conditions sont couvertes par la Loi sur la protection des données de 1998. Nous recueillons des informations personnelles identifiables ainsi que des données agrégées.


Les informations personnellement identifiables (« PII ») : désignent des informations qui nous permettent de vous identifier et comprennent, sans toutefois s’y limiter, vos coordonnées (telles que votre nom et prénom, votre adresse civique, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail).


Les informations agrégées : désignent des informations qui ne vous identifieront pas en tant qu'individu. Nous recueillons des données anonymes qui comprennent, sans toutefois s’y limiter : (i) l'adresse IP ; (ii) les serveurs de domaine ; (iii) le type d'ordinateur utilisé pour accéder à notre Service ; et (iv) des informations sur votre visite.

Comment nous recueillons et nous utilisons les informations

Nous recueillons des informations fournies par les Utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, lors de l'inscription pour utiliser notre Service, de l’interaction avec notre service à la clientèle, de notre communication via téléphone, e-mail, etc., de votre participation à des sondages ou à des promotions, du signalement d’un problème de notre Service ou d'autres interactions avec notre Service.


Nous recueillons des informations vous concernant à chacune de vos visites de notre site, nous pouvons recueillir automatiquement des informations techniques et d'autres informations au sujet de votre visite.


Nous pouvons aussi recevoir des informations provenant d'autres sources. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (y compris, par exemple, des sous-traitants de service techniques, de paiement et de livraison ainsi que des fournisseurs d’analyse) qui peuvent nous fournir des renseignements à votre sujet.


Nous utilisons des informations agrégées et des PII pour améliorer le fonctionnement de notre Service ainsi que l'expérience du consommateur. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour traiter votre inscription, vous fournir des informations et des promotions sur nos produits, vous contacter au sujet d’avis administratifs, d'une commande, pour répondre à une question ou à une demande ou pour prévenir et enquêter sur des activités potentiellement illégales ou interdites. Notre emploi, cependant, des informations ne se limite pas aux utilisations ci-dessus, en outre, une ou plusieurs de ces utilisations peuvent s’appliquer simultanément.

Cookies

Le service utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargées sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site web de reconnaître l'appareil d'un utilisateur. Ainsi que d’effectuer de nombreuses autres tâches, vous pouvez consulter des exemples ci-dessous. Pour plus d'informations sur les cookies cliquez sur : allaboutcookies.org et sur youronlinechoices.eu.

Nous utilisons des cookies qui sont strictement nécessaires à la performance, la fonctionnalité et le ciblage du Service. Ces cookies peuvent nous permettre :


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Communication de renseignements

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement. Mais, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos « affiliés » actuels ou futurs (ce qui signifie une société mère, une filiale ou une société sous contrôle commun), auquel cas, nous demanderons à nos affiliés d’honorer cette Politique de confidentialité.


Nous pouvons utiliser d'autres entreprises, agents ou sous-traitants (« Fournisseurs de services ») pour vous fournir ou pour nous aider à vous fournir des Services en notre nom. Nous recrutons, par exemple, des fournisseurs de services pour les services de paiement, le traitement des transactions par carte de crédit ou d'autres méthodes de paiement, pour recouvrer les dettes, pour analyser les données (y compris vos interactions avec notre Service). Cependant, l'utilisation de vos renseignements personnels par les Fournisseurs de services, est régie par les Politiques de confidentialité ou les pratiques de ces Fournisseurs, et n’est pas soumise à notre contrôle. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de chaque service. Sauf disposition contraire dans la présente Politique de confidentialité, ce document ne porte que sur l'utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons de chaque Utilisateur. Nous ne sommes pas responsables des politiques et des pratiques de tiers.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels conformément à la loi, pour nous conformer à une citation à comparaître ou à un processus / une obligation juridique similaire, et quand nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou nos biens ou pour faire respecter ou appliquer nos Conditions d'utilisation (insérer un lien hypertexte) et d'autres accords, pour protéger votre sécurité ou celle d’autrui, pour enquêter sur une fraude ou pour répondre à une demande gouvernementale.

Corriger et mettre à jour vos informations

Les Utilisateurs peuvent modifier ou changer leur numéro de téléphone, via les paramètres de « Mon Profil » ainsi que modifier, changer, corriger, mettre à jour ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à leur sujet, à tout moment, en nous écrivant à privacy@IROKOplus.com.
La Loi vous donne le droit d'accéder aux informations vous concernant. Votre droit d'accès peut être exercé conformément à la Loi en nous écrivant à privacy@IROKOplus.com, pour connaître les informations détenues par le Service pour un coût nominal de 10 £, chargé par la Société pour frais d'administration.

Retrait

Les utilisateurs peuvent choisir de ne plus recevoir nos communications par e-mail en cliquant sur le lien « unsubscribe – désinscrire » dans l'e-mail, ou par notification push en décochant la case de notifications push dans les paramètres de l'application ou de votre appareil. Vous pouvez également et en tout temps demander de ne plus recevoir nos communications en nous contactant à privacy@IROKOplus.com. Les utilisateurs ont également le choix en ce qui concerne les cookies, comme décrit ci-dessus. En modifiant les préférences de votre navigateur, vous pouvez accepter ou rejeter tous les cookies ou être informé lorsque qu’un cookie a été installé sur votre appareil. Certaines parties de notre Service pourraient ne pas fonctionner correctement si vous choisissez de rejeter tous les cookies. Veuillez noter que vous ne pouvez pas vous désabonner de certaines de nos communications via e-mail, notification push ou SMS telles que les messages relatifs à vos transactions de compte.

Autres sites et liens

Notre Service peut être fourni par le biais des plates-formes ou contenir des liens vers des services exploités par des tiers dont la politique relative au traitement des informations peut différer de la nôtre, (« autres sites web »). Cette Politique de confidentialité ne couvre pas la collecte ou l'utilisation de l'information par d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ou de leurs conditions d'utilisation. Pour toute question sur les politiques ou les pratiques des autres sites web concernant la confidentialité, veuillez contacter directement l'administrateur web du service.

Mineurs

Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 18 ans ou avoir l'âge de la majorité dans leur province, territoire ou pays pour avoir notre permission d'utiliser ce Service. Les personnes ne répondant pas aux conditions précédentes ne pourront accéder au Service qu’avec l’accord d'un parent ou d'un tuteur légal d’utiliser leur compte et sont, de plus, soumises aux conditions d'utilisation du Service. En conformité avec notre Politique, nous ne recueillons pas, n’utilisons pas ou ne divulguons pas intentionnellement des informations personnelles sur les visiteurs mineurs.

Sécurité

La transmission d'informations via Internet n'est pas malheureusement complètement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité une fois transmises à notre service, toute transmission est donc à vos propres risques. Nous transmettons et nous stockons les informations que nous recueillons en utilisant des techniques de sécurité standard.

Transfert d’information

Les données ou informations que vous nous fournissez peuvent être transférées vers une destination et être stockées en dehors de l'Espace économique européen ( « EEE »), y compris dans des pays qui ne disposent pas de lois prévoyant une protection spécifique pour les données personnelles de ceux qui sont sujets à différentes règles juridiques relatives à la protection des données. Elles peuvent également être traitées par des employés opérant hors de l'EEE qui travaillent pour nous ou pour l'un de nos Fournisseurs. Ces employés peuvent être impliqués, notamment, dans l'exécution de votre commande, le traitement de vos informations de paiement et dans la prestation de services d'assistance. En outre, vos données ou informations peuvent être transférées à une autre société en cas de changement de propriétaire d’IPL. En soumettant vos données personnelles, vous consentez à ce transfert, ce stockage et ce traitement. IPL prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et en conformité avec cette Politique de confidentialité.

Ce Service traite les informations de nos Utilisateurs sur des serveurs situés dans un certain nombre de pays. Vous êtes responsable de conserver la confidentialité du mot de passe, des informations utilisateur ou d'autres données confidentielles qui vous ont été fournies (ou que vous avez choisies) pour vous permettre d'accéder à certaines parties de notre Service. Nous vous demandons, de plus, de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Rétention

Nous pouvons conserver des informations personnelles des utilisateurs, aussi longtemps que cela est nécessaire pour la réalisation de nos activités ainsi que pendant une période supplémentaire comme cela est permis ou exigé, pour nous conformer en autres à nos obligations légales, résoudre des conflits et faire respecter les accords. En outre, nous pouvons conserver indéfiniment des informations anonymes agrégées.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons apporter des modifications à cette Politique de confidentialité de temps en temps et pour une raison quelconque. Vous êtes invités à la consulter régulièrement, nous considérons votre utilisation continue après l'affichage de toute modification ou changement comme une acceptation.

Contactez-nous

Pout toute question concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à privacy@IROKOplus.com ou écrivez-nous par courrier postal à IROKO Partners Limited, 30 Great Guildford Street, Londres, SE1 0HS. Attention : Privacy (Confidentialité)